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        到知名日式豬排店用餐,店內座無虛席,外場服務人員不時關注客人是否要加菜加湯和不停收拾用完的碗盤保持餐桌整齊。突然聽到有男子破口大罵:「我點的餐已經過很久了,同桌的人都吃完了,你們怎麼能讓客人等那麼久!! 我不要用餐了!!之後又大罵了好幾句,當下所有用餐客人都安靜下來看發生什麼事了。服務人員安撫他後,沒多久送上他要的餐點,男子說他不要用餐了!  我隨及看了一下男子的同桌,同行的朋友有7~8人,看起來大家真的都快吃用完餐了這真的是很尷尬的場面,有時後我們難免也會遇到同樣的情況,心想同桌人都快吃完了,自己的餐點卻還沒上。

 

走出餐廳後,想到剛剛的場面,外出用餐送餐太慢這種情況不時就會發生。那位客人在店裡大吼大罵的情緒影響了同行的朋友,還有其他人用餐的氣氛。試想該如何避免發生這種事呢整件事的過錯是因為餐廳出菜太慢,沒有效率,外場人員不時關注每桌的用餐情況,甚至不停的收拾用過的碗盤,卻沒發現同桌有人餐點還沒上,這明顯是店家SOP流程有問題,出餐時必需完整核對菜單上是否有無上菜並作勾選才對。如果今天點的這道餐點要比較久,應該要告知客人出餐的時間會比較久,讓客人有心裡準備,或者換點別的餐點呢?!

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一開始很不以為意的走進戲院到最後熱淚盈眶…(我隔壁的女生哭的好大聲…)

這部陪伴兒時的哆啦A夢不只保持經典劇情,全新的3DCG動畫和配樂更讓人耳目一新,很多場景的真實性讓我忘記這是部動畫片,裡面人物表情刻劃生動可愛,尤其是臉紅的哆啦A夢 (好想帶回家呀)。

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這是第一次去廣州和大連 多年前去上海和蘇杭時就覺得中國進步很快

現在 更是感嘆 雖然城鄉差距還是很大 但是不得不承認 中國的競爭力愈來愈強  

在廣交會上 每個人都用很流利的英文在對談

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從廣州到大連 約三小時多 那天delay了一小時 到的時後已經下午五點多了

四月的東北還真冷 大連那幾天剛好寒流 只有六度  而南方的廣州卻有34

一出機場 覺得好冷清  起霧的空氣伴隨著枯黃的樹枝

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